Mutualité française Poitou Charentes
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Priorité Santé Mutualiste


Créé par les mutuelles de la Mutualité Française, Priorité Santé Mutualiste est un bouquet de services dont l’objectif est d’informer, d’orienter et de soutenir les adhérents dans leurs démarches de santé, notamment lorsqu’ils sont confrontés à la maladie ou à celles d’un proche.

 

Pastille PSM

Besoin d’informations santé ?

Besoin d’un accompagnement spécifique ?

Besoin d’être orienté ?

Besoin d’une écoute ?

Pour accéder aux services de Priorité Santé Mutualiste, 3 solutions s’offrent à vous :

 

1) Le site internet www.prioritesantemutualiste.fr

logo site web Priorité Santé Mutualiste

 

Un site internet dédié à la santé, accessible à tous, véritable espace communautaire permettant l’échange entre internautes et experts et offrant :

  • Des informations dans le domaine de la santé, mais aussi du médico-social et de l’accès aux soins (dossiers d’information santé, vidéos, interviews et actualités santé)
  • Des espaces d’échanges avec des experts au travers de « chat experts* », des blogs et billets d’experts publiés chaque semaine, des forums, des tests d’auto-évaluation
  • Une accessibilité plus large aux services téléphoniques («3935») et aux Rencontres Santé
* Des experts de la santé ou du médico-social répondent en direct aux questions des internautes

 

2) La plateforme téléphonique

3935 - Nouveau bloc marque 2016

 

La plateforme téléphonique est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h pour :

  • Informer les adhérents et permettre les échanges avec des professionnels sur des sujets de santé
  • Les  aider  à  choisir  un  établissement  (hôpital  ou  clinique  en fonction de critères qualité et du conventionnement mutualiste), une association ou un lieu ressource  (consultations mémoires ou de structures d’information, d’orientation et de coordination)
  • Les écouter, en partenariat avec la Croix Rouge ou l’UNAFAM
  • Les accompagner dans la durée par un "coaching" adapté ou par des conseils personnalisés (pour en savoir plus)

 

3) Les Rencontres Santé dans votre région

Le service Prévention et Promotion de la santé de la Mutualité Française Poitou-Charentes organise des Rencontres santé dans le cadre de Priorité Santé Mutualiste. Conférences, groupes de paroles ou ateliers, le programme des Rencontres santé est disponible sur le site www.prioritesantemutualiste.fr ou dans notre rubrique dédiée à la prévention en Poitou-Charentes.

 

Pour en savoir plus sur Priorité Santé Mutualiste :

 

Un accompagnement personnalisé grâce votre mutuelle santé :

Si votre mutuelle est adhérente à la Mutualité Française, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement et de conseils personnalisés via la plateforme téléphonique de Priorité Santé Mutualiste.

Pour cela, il vous suffit de contacter le 3935 pour vous inscrire et communiquer le code d’accès à 4 chiffres fourni par votre mutuelle.

Qu'est-ce qu'un code mutuelle ?

Votre mutuelle vous a transmis un code à 4 chiffres pour bénéficier des services téléphoniques personnalisés de Priorité Santé Mutualiste. Ce code figure dans un courrier que vous avez reçu de votre mutuelle ou sur votre carte d'adhérent ou dans la revue de votre mutuelle. Si vous ne le trouvez pas, contactez votre mutuelle.

 

Principes et éthique Priorité Santé Mutualiste :

Les  informations communiquées par l'adhérent à Priorité Santé Mutualiste sont confidentielles. Sa mutuelle ne peut y avoir accès. L’adhérent  peut  aussi rester anonyme ou utiliser un pseudonyme. Il est libre  d'interrompre sa participation aux programmes d'accompagnement  personnalisé par téléphone ou de s'orienter vers les établissements qu'il souhaite fréquenter.

 

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