Mutualité française Poitou Charentes
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Priorité Santé Mutualiste : des services personnalisés


Priorité Santé Mutualiste propose aux adhérents des mutuelles, des conseils et des services personnalisés par téléphone, comme des coachings sur des thématiques de santé.

 

4 programmes d’accompagnement personnalisés par téléphone :

1) Aide à l’arrêt du tabac :

  • Des rendez-vous téléphoniques sur une durée moyenne de 9 mois : 9 entretiens avec le même tabacologue
  • Durée moyenne de l’entretien : 16 minutes
  • 21 % des adhérents ont accepté que leur médecin traitant soit informé
  • Age moyen : 49 ans
  • 65 % des adhérents ayant bénéficié du programme ont arrêté de fumer / 59 % pensent que le programme a eu un bénéfice sur leur santé (enquête sur 69 adhérents)

 

2) Équilibre alimentaire (adhérents de moins de 60 ans) :

  • Des rendez-vous téléphoniques sur une durée moyenne de 12 mois : 9 entretiens avec la même diététicienne
  • Durée moyenne de l’entretien : 30 minutes
  • Age moyen : 49 ans
  • 54% des adhérents ayant bénéficié du programme pensent que cela a eu un bénéfice sur leur santé / 42% estiment qu’ils ont perdu du poids (enquête sur 69 adhérents)

 

3) Nutrition personnes âgées :

  • Des rendez-vous téléphoniques sur une durée moyenne de 5 mois : un entretien d’inclusion avec un médecin, 6 entretiens avec la même diététicienne
  • Intervention de l’assistante sociale prévue, en coordination avec la diététicienne, en cas de besoin.
  • Durée moyenne de l’entretien : 40 minutes
  • Age moyen : 69 ans / 79% de femmes

 

4) Aide à l’hébergement et Aide au maintien à domicile :

  • Des entretiens téléphoniques avec une assistante sociale, en fonction du besoin de l’appelant
  • Pour  toute  personne  âgée  ou  en  situation  de  handicap,  souhaitant  être accompagnée dans ses démarches pour choisir un établissement, ou souhaitant vivre à domicile.

 

Vous souhaitez en savoir plus ou en bénéficier ?

Contactez Priorité Santé Mutualiste :

téléphone 39 35

 

logo site web Priorité Santé Mutualiste

www.prioritesantemutualiste.fr

 

Un accompagnement personnalisé grâce votre mutuelle santé :

Si votre mutuelle est adhérente à la Mutualité Française, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement et de conseils personnalisés via la plateforme téléphonique de Priorité Santé Mutualiste.

Pour cela, il vous suffit de contacter le 3935 pour vous inscrire et communiquer le code d’accès à 4 chiffres fourni par votre mutuelle.

Qu'est-ce qu'un code mutuelle ?

Votre mutuelle vous a transmis un code à 4 chiffres pour bénéficier des services téléphoniques personnalisés de Priorité Santé Mutualiste. Ce code figure dans un courrier que vous avez reçu de votre mutuelle ou sur votre carte d'adhérent ou dans la revue de votre mutuelle. Si vous ne le trouvez pas, contactez votre mutuelle.

 

Principes et éthique Priorité Santé Mutualiste :

Les  informations communiquées par l'adhérent à Priorité Santé Mutualiste sont confidentielles. Sa mutuelle ne peut y avoir accès. L’adhérent  peut  aussi rester anonyme ou utiliser un pseudonyme. Il est libre  d'interrompre sa participation aux programmes d'accompagnement  personnalisé par téléphone ou de s'orienter vers les établissements qu'il souhaite fréquenter.

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